A weboldalon cookie-kat használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A honlap további használatával hozzájárulását adja a cookie-k használatához. További információ »
Kérjük, amennyiben Vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a www.izomlazito.hu internetes csomagküldő kiskereskedésünknek (webáruházunknak), kérjük figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén, a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
| Megnevezés: | Bokor Györk e.v. |
| Székhely: | 4029 Debrecen, Dienes János utca 7. 1/4. |
| Elektronikus elérhetőség: | |
| Nyilvántartási szám: | 27728082 |
| Adószám: | 65813803-1-29 |
| Nyilvántartást bejegyző hatóság: | Debreceni cégbíróság |
| Telefonszám: | +36 (30) 481 4103 |
| Bankszámlaszám: | 11738039-20842611 |
| Szolgáltatást nyújtja: | cégek, szervezetek számára |
| Szerződés nyelve: | magyar |
| Tárhely-szolgáltató: | Host-Art Trade Kft. 2724 Újlengyel, Határ út 12. |
| Megnevezés: | Bokor Márk e.v. |
| Székhely: | 4032 Debrecen, Tarján utca 32. |
| Elektronikus elérhetőség: | |
| Nyilvántartási szám: | 44722522 |
| Adószám: | 67287017-1-29 |
| Nyilvántartást bejegyző hatóság: | Debreceni cégbíróság |
| Telefonszám: | +36 (30) 481 4103 |
| Bankszámlaszám: | 11773384-02112994 |
| Szolgáltatást nyújtja: | magánszemély ügyfelek számára |
| Szerződés nyelve: | magyar |
| Tárhely-szolgáltató: | Host-Art Trade Kft. 2724 Újlengyel, Határ út 12. |
A www.izomlazito.hu adatkezelői a weboldal által nyújtott szolgáltatásaihoz kapcsolódóan a felhasználó természetes személyek valamennyi adatkezelése során a jelen Adatvédelmi és Adatkezelési nyilatkozat alapján jár el. Az Ügyfél a weboldalra történő belépéssel, és a weboldal használatával magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen nyilatkozat rendelkezéseit. A szabályzat célja célja, hogy meghatározza az Adatkezelők által kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés módját, valamint biztosítsa az adatvédelem és adatkezelés alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését annak érdekében, hogy a felhasználó természetes személyek magánszférájának a tiszteletben tartása megvalósuljon az érintettek személyes adatainak gépi feldolgozása, illetőleg kezelése során.
Az adatvédelmi és adatkezelési szabályzatalapján mindenki számára követhetővé és ellenőrizhetővé kell tenni az adatkezelés egész útját, vagyis mindenkinek joga van tudni, ki, hol, mikor, milyen célra használja fel az ő személyes adatát. Ezt szeretnénk elősegíteni ezzel a tájékoztatónkkal.
Az 1992. évi LXIII. Törvény alapján.
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.
| Megnevezés: | Bokor Györk e.v. |
| Székhely: | 4029 Debrecen, Dienes János utca 7. 1/4. |
| Elektronikus elérhetőség: | |
| Nyilvántartási szám: | 27728082 |
| Adószám: | 65813803-1-29 |
| Telefonszám: | +36 (30) 481 4103 |
A vállalkozás nem folytat olyan tevékenységet, amely indokolttá tenné adatvédelmi tisztviselő kinevezését.
Jelen tájékoztató célja, hogy a www.izomlazito.hu (későbbiekben: Weboldal), korábbi és leendő vásárlói (későbbiekben Vásárló) és látogatói (későbbiekben Látogató) átlátható és egyértelmű formában áttekinthessék, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, és azt mi alapján tesszük. Jelen tájékoztató célja, hogy meghatározza az Adatkezelő által kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés módját, valamint biztosítsa az adatvédelem és adatkezelés alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését annak érdekében, hogy a felhasználó természetes személyek magánszférájának a tiszteletben tartása megvalósuljon az érintettek személyes adatainak gépi feldolgozása, illetőleg kezelése során.
A közérthetőséget szem előtt tartva az ide tartozó jogszabályi előírásokat külön pontban, a tájékoztató végén helyeztük el.
A Weboldalon található „Kapcsolat” menüpont alatt található űrlap célja az online kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása. Az űrlapon személyes adatként, nevet és email címet szükséges megadni. Ezen adatok az adatvédelmi hozzájárulás elfogadásával kerülnek kezelésre.
A Weboldalon található termékek adatlapjain található „Kérdésed van?” fül alatt megtalálható egy azonnali üzenetküldésre kialakított űrlap, melynek célja az adott termékről való kérdések, észrevetételek gyors és egyszerű elküldése. Az űrlap elküldéséhez személyes adatként, nevet és e-mail címet kötelező megadni. A telefonszám megadása opcionális, amennyiben az megadásra kerül, úgy a kapcsolatfelvétel élő szóban is történhet, ezáltal rugalmasabbá téve a kommunikációt. Ezen adatok, az adatvédelmi hozzájárulás elfogadásával kerülnek kezelésre.
A Weboldal mint webáruház üzemel, így az oldalon leadott megrendeléshez az Általános Szerződési Feltételek elfogadása kötelező (az ÁSZF tartalmazza jelen adatvédelmi tájékoztatót is). A rendeléshez nem kötelező a regisztráció, sikeres megrendeléshez az alábbi személyes adatokat kötelező megadni: e-mail cím, telefonszám, számlázási cím (név, irányítószám, település, pontos cím). A szállítási cím megadása opcionális, amennyiben nem kerül kitöltésre, úgy a szállítási címhez a Weboldal a számlázási címet rendeli. A megadott e-mail címre fog megérkezni a rendelést visszaigazoló e-mail, illetve ezen keresztül tudjuk felvenni a kapcsolatot a megrendelővel, kizárólag a rendelés vonatkozásában kapcsolatosan felmerülő kérdés/tájékoztatás céljából (pl. a megrendelt áru raktárra érkezéséről). A megvásárolt termékről/termékekről a jogszabályoknak megfelelő elekronikus számlát állítunk ki, a rendeléskor leadott számlázási cím alapján, melyet szintén a vásárláskor megadott e-mail kerül kiküldésre.
A Weboldalra elhelyezett telefonszám felhívása során az Adatkezelő számára láthatóvá válik a látogató telefonszáma. Ezen adat a látogató hozzájárula alapján kerül kezelásre (pl. visszahívás céljából). Amennyiben nem alakul ki üzleti kapcsolat, a telefonszámot és hozzá kapcsolódó név nem kerül tárolásra.
A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit általában a honlapok a böngésződnek küldenek el azzal a céllal, hogy elmentsenek bizonyos beállításokat, megkönnyítsék a honlap használatát és közreműködjenek abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatókról. A cookie-k (sütik) nem tartalmaznak személyes információkat, és nem alkalmasak az egyéni felhasználó azonosítására. A cookie-k (sütik) gyakran olyan egyéni azonosítót tartalmaznak – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az eszközöd tárol. Néhány cookie (süti) a honlap bezárása után megszűnik, néhány pedig hosszabb időre tárolásra kerül azon az eszközön amiről a Weboldalt megnyitották.
A sütikkel kapcsolatos minden tevékenységet lehetőség van meggátololni, illetve a korábbi látogatások során elhelyezett adatfájlokat is lehetőség van törölni, ennek pontos módjáról az egyes böngészők útmutatója nyújt eligazítás, ezek itt találhatóak:
Cookie-k és webhelyadatok kezelése Google Chrome böngészőben,
Információ a sütikről Firefox böngészőhöz,
Cookie-k kezelése Internet Explorerben és Edge-ben.
Egyes böngészők azt is lehetővé teszik, hogy minden alkalommal, amikor bezárod, automatikusan törlik a böngészési adatokat. Erről itt található részletes leírás.
A weboldal egyes részeinek letöltésekor a Weboldal által használt látogatáselemző szoftver (a Google Inc. (“Google”) által működtetett Google Analytics) automatikusan kisméretű, bizonyos esetben a személyes adataidat tartalmazó adatfájlokat helyez el a számítógépeden. Ennek megtörténtéről a jelenleg érvényes jogszabályok szerint értesítéstjük az oldalra Látogatót. Az adatfájlok a Weboldal egyes funkcióinak működéséhez szükségesek, a korábbi látogatások alkalmával kapott korábbi adatfájlok révén származó információ az üzemeltetőhöz kerül. Ezen adatfájlok pontos nevéről (_ga, _gat, _gid), funkciójáról ezen az oldalon van lehetőség tájékozódni. A Google Analytics a böngésző révén kapott IP-számot névtelenítve (anonimizáltan) tárolja, nem tudja összekapcsolni a felhasználóval. Az adatokat 26 hónapig őrzi, amely időperiódus kezdete újraindul, ha új esemény történik a felhasználóval kapcsolatban (pl. új munkamenetet kezd).
A Google Analytics működése letiltható, ezzel a bővítménnyel (minden böngészőre elérhető) így megakadályozható, hogy a weboldalon hozzáadja a látogatást az analitikához.
| Név | Cél | Lejárat | Típus |
| cookie_accept | Cookie beállítások elmentése ehhez a weboldalhoz. | 1 év | HTTP Cookie |
| _ga | Egyedi azonosítót regisztrál, amelyet statisztikai adatok generálására használunk abból a célból, hogy megtudjuk a látogató hogyan használja a weboldalt. | 2 év | HTTP Cookie |
| _gid | Az weboldal látogatóinak a megkülönböztetésére szolgál. | 24 óra | HTTP Cookie |
| _gat | A Google Analytics használja a lekérési sebesség optimalizálására. | 1 perc | HTTP Cookie |
Az Ügyfél bármikor jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat. Ügyfél jogosult továbbá adatai törlésének kérésére az e pontban megadott elérhetőségek útján. Hozzájáruláson alapul adatkezelésem (lásd fentieket) a következő tevékenységeknél:
A hozzájárulás bármikor visszavonható, ugyanolyan egyszerű módon, ahogy annak a megadása történt.
Hírlevél esetén minden levél alján elhelyezett leiratkozási linkre kattintva, azonnali hatállyal visszavonható a feliratkozás.
Más, hozzájáruláson alapuló adatkezelési műveletek esetén, írásban az e-mail címre írt üzenettel kérhető. A kérelem beérkezését követő 2 munkanapon belül az adatokat töröljük. Az adatok kezelését mindaddig végezzük, amíg a felhasználó nem kéri azok törlését.
A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűnek számít.
| Név | Bekért adatok | Tárolási időtartam |
| Számlázási cím | név, pontos cím | törlési kérelemig, de csak abbaj az esetben, ha a jogszabályban előírt (KATA vállálkozás esetén tárgyév + 5 év) időrtartam már lejárt |
| Szállítási cím | név, pontos cím | törlési kérelemig |
| Üzleti partnerek adatai | név, e-mail cím, telefonszám | üzleti kapcsolat fennálltáig, törlési kérelemig |
| Weboldalról érkező sütik | sütik érvényességi idejéig, ill. amíg a felhasználó nem törli a böngészőjéből azokat | |
| Google Analytics látogatottsági statisztika | 26 hónap |
Az adatkezelők kötelezik magukat, hogy gondoskodnak az Ügyfelek, és Látogatók által átadott személyes adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását
Az adatfeldolgozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely az adatkezelő megbízásából - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő megbízást is - személyes adatok feldolgozását végzi.
Név: Paszinger Zoltán László e. v.,
Székhely címe: 2146 Mogyoród, Fóti út 37.
Email: hosting@hosting55.com
Telefonszám: +36 30/996-1126
Weboldal: hosting55.hu
Hozzáférés a honlap teljes tartalmához, annak adatbázisához, és az e-mail címhez tartozó levelezéshez.
Név: Billingo.hu online számlázó
Üzemeltető: Octonull Kft., 1085 Budapest, József körút 74. I. em. 6.
Email: hello@billingo.hu
Hozzáférés a kiállított számlákhoz.
Név: Magyar Posta Zrt. (MPL futárszolgálat)
Székhely címe: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
E-mail: customer.service@posta.hu (MPL szolgáltatások)
Telefon: 1/333-7777 (MPL szolgáltatások)
Hozzáférés a szállítási címhez, e-mail címhez, telefonszámhoz.
Név: ADÓ-SZERVIZ Bt. (képvislő: Iván Zsuzsanna)
Székhely címe: 4028 Debrecen, Jósika u. 3. II/10.
Hozzáférés a kiállított számlákhoz.
Név: Google Inc.
Székhely címe: Mountain View, California, USA
Hozzáférés a honlap látogatóinak anonimizált, személyhez nem köthető IP címéhez.
Egyedüli harmadik ország, amelybe adattovábbítás történik, az Amerikai Egyesült Államok, a Google Inc. által szolgáltatott Google Analytics szolgáltatás révén.
Az USA-val megfelelőségi határozat született 2016. július 12-én (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en), amelyet a Google (https://policies.google.com/privacy/frameworks) betart.
A Weboldal látogatói, ügyfelei, partnerei jogosultak visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adataik kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosultak hozzáférést kapni a következő információkhoz:
Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát rendelkezésére bocsátjuk. További másolatokért az adminisztratív költségekért ésszerű mértékű díjat számolhatunk fel. Ha a kérelem elektronikus úton került benyújtásra, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban adjuk át.
A Weboldal látogatói, ügyfelei, partnerei jogosultak arra, hogy kérésre helyesbítsük a rájuk vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérhető a hiányos személyes adatok kiegészítése. Az adatkezelőknek minden olyan helyesbítésről tájékoztatással kell lenni, akivel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
Indokolatlan késedelem nélkül kötelesek vagyunk törölni a Weboldal ügyfelei, látogatói kérésére, vagy kérés nélkül is a rá vonatkozó személyes adatokat, ha:
A Weboldal vásárlója, látogatója jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha:
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az ügyfél / látogató hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
A korlátozásról minden olyan címzettet tájékoztatni szükséges, akivel a személyes adatot közlésre került, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
Az automatizált módon történő adatok kezelése esetén, amennyiben az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződéses jogalap, a Weboldal vásárlója/látogatója jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa rendelkezésemre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
A Weboldal vásárlója / látogatója tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor, amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetőek tovább, kivéve, ha bizonyítást nyer, hogy azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Weboldal vásárlója / látogatója érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
A Weboldal és annak adatkezelői nem végzek automatizált döntéshozatalt és profilalkotást
A személyes adatokat a lehető legnagyobb körültekintéssel kezeljük. Amennyiben mégis úgy érzi, hogy nem tettünk meg minden tőlünk elvárható intézkedést a személyes adatai védelme érdekében, vagy kérdése van, kérjük írjon nekem az email címre.
Amennyiben a vállalkozás az adatkezelési elveket megsérti, az érintettek bíróság előtt gyakorolhatják jogérvényesítési lehetőségeiket, polgári per keretében. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.
A per az érintett lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét itt találod).
Továbbá, bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkereshető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., email: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: http://www.naih.hu).
Az adatkezelések jogalapjának meghatározásakor az alábbi jogszabályok és törvények lettek figyelembe véve:
Minden esetben a megvásárolt termékről/termékekről a jogszabályoknak megfelelő elekronikus számlát állítunk ki, melyet a vásárláskor megadott e-mail címre küldünk ki. Az számlát nem kell kinyomtatni, eredeti (elektronikus) formájában érvényes. Vállalkozásunk alanyi adómentességet élvez, így számláinkon az ÁFA rész le van húzva, helyette az „AM” rövidítés olvasható. Ebből kifolyólag a nettó és a bruttó áraink megegyeznek.
A rendelést három rétegű hullámkarton dobozban, térkitöltő anyagaggal biztosítva kerül feladásra.
Csomagot kizárólag Magyarország területén belüli címre áll módunkban feladni. Minden küldemény feladása és átvétele regisztrált. Amennyiben nem érkezik meg a küldeménye, kérjük érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.
Webáruházunkban jelenleg csak utánvétes fizetési móddal van lehetőség rendelést leadni: ez azt jelenti, hogy a megrendelt terméket/termékeket, a csomag átvételekor kell kifizetnie a futárnak. A fizetendő végösszeg - a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján - minden költséget tartalmaz.
Webáruházunk megrendeléseit minden esetben a Magyar Posta (MPL) futárszolgálata teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban történik. Amennyiben ebben az időben nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. Az MPL Futárszolgálat kétszeri alkalommal kíséreli meg kézbesíti a csomagot. Amennyiben nem veszik át a küldeményt, úgy értesítőt hagy és 5 munkanapon belül átvehető a megrendelés címéhez tartozó kézbesítő postán. Az át nem vett csomagok visszaszállítási költségét a megrendelőre terheljük!
Kérjük, hogy a csomagot a kézhezvételkor a postás/futár előtt vizsgálja meg. Ha a termékeken esetlegesen sérülést észlelne, kérje a jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni a szállítással kapcsolatban!
A csomag a megrendelt termékeken/termékeken és azok kiegészítőin kívül magyar nyelvű használati útmutatót és a garancialevelet is tartalmazza.
Minden csomagra, függetlenül annak súlyától és méretéről, Magyarország területén belül egységesen 990 Ft-os szállítási díjat számolunk fel.
Kérjük, hogy kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket/termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki is tudja fizetni annak díját a futárnak. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Termékeinkre és kiegészítőire minden esetben 6 hónap teljeskörű garanciát vállalunk. A garancia csak abban az esetben érvényes amennyiben a vevő a küldött használati utasításban leírtakat betartja. A nem rendeltetésszerű használat, vagy a kötelező karbantartás elmulasztása miatt adódó meghibásodásokra cégünk nem vállal felelősséget, ilyen esetben a garancia érvényét veszti.
Termék meghibásodása esetén, ügyfélszolgálatunk e-mail címén kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a Vásárlót terheli. Portósan küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak!
További információ a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján, melynek jelenleg hatályos állapota az alábbi webcímen érhető el: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a0300151.kor
A Vásárlónak joga van a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a megrendeléstől elállnia, ezt e-mailben vagy telefonon teheti meg. Az emailek több levelező szerveren futnak át, ezért a lemondást kizárólag az email megérkezésének időpontján tudjuk tudomásul venni, nem pedig a feladás dátuma a mérvadó. Az erre vonatkozó törvény további részleteinek megtekintése ide kattinva lehetséges.
Amennyiben a megrendelt és kézbesített termék az elvárásainak nem megfelelő, úgy élhet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jogával.
A fogyasztó az elállási jogot a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától kezdve gyakorolhatja. Az elállási szándék e-mailben, telefonon, vagy postai úton (írásban történő jelzéssel) jelenthető be. A terméket csak abban az esetben áll módunkban kicserélni/visszavenni, ha az teljesen új, sértetlen állapotban van, minden tartozéka hiánytalan és az teljes értékűnek számít. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek minden esetben a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, e-mailben, vagy telefonon. Postai úton, írásban történő jelzés alkalmával, a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Ebben az esetben feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja majd igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Telefonon illetve e-mailben történő jelzés alkalmával, a hívás időpontját regisztráljuk.
A csomag beérkezését követően, fenntartjuk a jogot a videókamerával való rögzítés jogát, amely a csomag kibontását, illetve a visszaküldött termék megvizsgálását célozza. Erre az esetleges későbbiekben előforduló félreértések elkerülése végett van szükség (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt). A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a www.izomlazito.hu a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát (egyeztetés alapján, postai úton történő visszajuttatás is lehetséges).
Kérjük, hogy kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatból eredő károknak a megtérítése a Vásárlót terheli!
Az Általános Szerződési Feltételek letöltése PDF formátumban ide kattintva lehetséges.
Debrecen, 2018. október 27.
